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라스텔라 스파 펜션 예약안내
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유의사항
주소 : 전남 여수시 돌산읍 평사로 333

최대 인원 초과시 입실이 불가 하며 펜션의 객실요금은
각 객실의 기준인원이 이용할 수 있는 요금이며 기준인원이 넘어가는
추가인원에 대한 비용은 별도 지불하셔야 합니다.

# 인원추가요금
기준인원초과시 1인당
영유아 ~ 12세까지 : 1만원
13세 이상 ~ 성인 : 2만원
※ 최대인원 초과입실 불가

입실:15시, 퇴실:11시
22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 사전 연락 부탁드립니다.
입, 퇴실 시간은 다음 예약 손님을 위해 반드시 지켜주시기 바랍니다.


# 애견 동반
애견동반 객실 : 104호,201호,203호,204호,304호
7kg미만 소형견, 최대 2마리까지 입실 가능
1마리 당 15,000원의 추가요금 발생 (*현장결제)
배변 패드 및 목줄 등 애견용품은 직접 준비 필수


# 개별바베큐
전객실 개별바베큐(숯그릴 / 자이글)
·숯+그릴 금액 : 1set당 20,000원 (3인까지 2만원 / 4인이상 3만원)
·숯추가 금액 : 1회당 10,000원
·자이글 대여 시 1개당 10,000원
준비 시간 : 입실 후 ~ 밤 9시
이용 시간 : 입실 후 ~ 밤 11시
※개인화기 이용불가
※기본양념 제공 안합니다.

# 월풀스파(야외 개별테라스)
이용 가능 객실 : 202호,301호,302호,303호,304호만 가능
이용시간 : 제한없음
비용 : 무료
*고장의 원인이 될 수 있어, 액체입욕제 사용만 가능합니다.
색소, 모래알갱이, 꽃잎이 첨가된 입욕제 사용은 절대 금지입니다.
*날씨 상황에따라 이용불가 할 수 있습니다.


# 1층 야외 공용수영장
운영 일정 : 22년 5월 28일 오픈!
이용 시간 : 입실 후 ~ 밤 9시까지
이용 복장 : 수영복 / 래쉬가드까지만 허용 (면티 착용x)
수영장 사이즈 및 수심 : 11m*4m / 수심 : 1.3m

※수영장 이용시 주의사항※
반드시 샤워 후에 이용해주세요.
썬텐크림이나 오일은 몸에 바른 채로 입수할 수 없습니다.
여분의 타월은 직접 챙겨 오셔야 합니다.
다이빙은 절대 금지합니다.
음주 후에 입수는 불가하며, 수영장 내에서 뛰거나 고성방가는 금지합니다.
스피커를 이용한 음악 재생은 금지합니다.
유아를 동반한 보호자께서는 각별한 주의 바랍니다.
수영장 및 펜션에서 고객의 부주의로 일어난 안전사고에 대해서는 책임지지 않습니다.


* 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
* 펜션의 객실 예약현황은 실시간 예약특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
* 경우에 따라 1객실에 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션의 객실가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액 옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 최대 인원 초과 시 입실이 불가할 수 있으며, 해당 사유로 환불을 받으실 수 없습니다.(유아, 어린이 포함)
* 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
* 취소수수료는 판매채널별로 상이할 수 있습니다.
* 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
* 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
라스텔라 스파 - 예약안내
환불규정
* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
* 이용일 8일전 취소시 80% 환불
* 이용일 7일전 취소시 70% 환불
* 이용일 6일전 취소시 60% 환불
* 이용일 5일전 취소시 50% 환불
* 이용일 4일전 취소시 40% 환불
* 이용일 3일전 취소시 30% 환불
* 이용일 2일전 취소시 20% 환불
* 이용일 1일전 취소시 10% 환불
* 이용일 당일 취소시 환불 불가